Palautukset   Tilausohjeet   Toimitusehdot   Yhteystiedot ja palaute   Yritysinfo   
Oma asiakastili
Tuotteet

KAIKKI TUOTTEEMME
Lisäinfoa

Toimituskulut
Toimitustavat
Maksutavat
Palautukset ja takuu
Usein kysytyt kysymykset
Sivukartta
Anna palautetta!
Valmistajat
Uutta
lisää
Tiiviste pakoputken alkukäyrään Senda
Tiiviste pakoputken alkukäyrään Senda
4.90EUR
Näytä viimeiset lisäykset
Valuutat
Maksutavat

Tilausohjeet

Oleellisimmat kohdat toimitusehdoista:

Toimituskulut:

 

 

Matkahuollon paketit:

 

Lähetetään bussipakettina periaatteella vastaanottaja maksaa rahdin. Toisin sanoen toimituskulut maksetaan suoraan Matkahuoltoon pakettia noutaessa heidän hinnastonsa mukaan.

Tilausvahvistukessa lukee toimituskulujen kohdalla 0 e, mikä em. syystä ei siis tarkoita, että paketti tulisi ilman kuluja.

 Matkahuollon hinnasto:
www.matkahuolto.fi/paketit/paketit-kotimaahan-matkahuolloista
 

 

Postipaketit ja kirjeet:

Postiennakolla maksetut: Kiinteät toimituskulut 10 € lähetyksen koosta riippumatta.

 

Pankkisiirrolla maksetut: 0-10 e riippuen lähetyksen koosta ja arvosta. Nettikauppa lisää automaattisesti 10 e toimituskuluja, mutta jos postin hinnaston mukaiset kulut ovat pienemmät korjaamme summan sitä vastaamaan siinä vaiheessa kun tilaus on valmiina lähtemään ja lähetämme maksutiedot sähköpostiin. Kaikkein pienimmät tavarat tulevat siis postimerkin hinnalla. Jos tuotteiden yhteishinta ylittää 100 e, poistamme toimituskulut kokonaan.



Toimitustavat:
1)Postipaketti16. Paketti tai postiennakkokirje tulee lähimpään postikonttoriin.
Erittäin pienet tuotteet saattavat tulla kirjekuoressa omaan postilaatikkoon asti, jos maksutapa on joku muu kuin postiennakko. Paketit kuljettaa Itella, www.posti.fi
i

4)Matkahuollon bussipaketti. Paketti tulee lähimpään Matkahuoltoon. www.matkahuolto.fi



Maksutavat kotimaan tilauksiin:


1) Postiennakko: Maksu tapahtuu Postiin tai Matkahuoltoon pakettia noutaessa. Tätä maksutapaa ei voi valita, jos on joskus jättänyt meiltä lähetetyn paketin noutamatta


2)Pankkisiirto:

 

Keräämme tilatut tuotteet valmiiksi ja tarvittaessa hankimme mahdolliset puuttuman jääneet tuotteet tukkumyyjiltä. Kun tilaus on valmis lähetettäväksi lähetämme tili- ja viitenumeron sähköpostilla.

 

Tilaus lähetetään sen jälkeen kun maksu näkyy tilillä. Jos muuta ei ole erikseen sovittu, odotamme maksua viikon ja sen jälkeen tilaus katsotaan perutuksi, jos sitä ei ole maksettu.

 

Kirjelähetykset: Jos toimitustavaksi on valittu Posti ja maksutavaksi pankkisiirto ja tilaus on niin pienikokoinen, että mahtuu kirjeeseen, korjaamme nettikaupan automaatisesti lisäämien kiinteiden toimituskulujen tilalle Postin hinnaston mukaiset postikulut.





 

 

 



 

 


Lisää tietoa toimitusehdoissa.

Toimitusaika:

-Toimitusaika on noin 4 arkipäivästä kahteen viikkoon riippuen siitä löytyykö kaikki tuotteet hyllystä ja siitä mistä mahdollisesti puuttuvat tavarat joudutaan tilaamaan. Jos muuta ei ole erikseen pyydetty odotamme, että mahdollisesti puuttuneet tavarat saadaan ja lähetämme koko tilauksen kerralla.  Jos emme saa 2 viikon sisällä muuten pakettia lähtemään, lähetämme vain ne tavarat jotka löytyy/saadaan hankittua ja perumme muut tuotteet, tai ainakin ilmoitamme sähköpostilla viivytyksestä. Alkuviikosta tehtyihin tilauksiin tulee yleensä pieni viive, koska viikonloppuna tulee niin paljon tilauksia, ettei niitä ehditä kaikkia pakata maanantaina. Huom! Joskus posti saattaa kämmätä ja paketti pyörii jossain muutaman päivän, tästä syystä toimitusta parissa päivässä on täysin mahdotonta luvata, vaikka erikseen tarkistettaisiin onko tavarat hyllyssä!

 


Pyhäpäivät esim. joulu, pääsiäinen ym. aiheuttavat viivästystä toimituksiin, koska liike on kiinni, eikä toisaalta myöskään paketit kulje mihinkään.


Lunastamatta jätetyt paketit

Lunastamattomista paketeista veloitetaan pakkausmateriaalin, toimituksen ja palautuksen aiheuttamat kulut täysimääräisenä asiakkaalta jälkikäteen.

Postiennakkolähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajansuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus, vaan se on ostajan toimesta tapahtuva sopimusrikkomus (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §).

Näissä tapauksissa verkkokaupalla on oikeus vaatia ostajalta korvausta aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 28 §).

Erääntyneestä laskusta lähetämme yhden maksumuistutuksen, jonka jälkeen perinnän hoitaa perintäyhtiö. Tällöin tilaaja maksaa perintäyhtiön vaatimat perimiskulut.

 

HUOM! Lunastamatta jätetyistä lähetyksistä perimme asiakkaalta aina meille aiheutuneet lähetys-, vastaanotto- sekä laskutuskulut (Kuluttajansuojalaki, 5 luku, 25§ ja 28§).
 


Palautukset:

Lue palautusohjeet ennen palautusta:
www.tmi-janikaasalainen.fi/extra_info_pages.php



Emme lunasta postiennakkopaketteja tai muita lähtyksiä, jotka saa vain rahaa vastaan!

Palautuksista ei tarvitse sopia etukäteen, mutta tarvittaessa lisätietoja saa SÄHKÖPOSTILLA info@tmi-janikaasalainen.fi tai jani.kaasalainen@kopteri.net



 

Ohjeita ja neuvoja tilausta ja palautusta helpottamaan:


-Tilausta tehdessä voi halutessaan kirjoittaa lisätieto-laatikkoon ohjeita siltä varalta, että joku tuote on lopussa, esim. jos tilatun tuotteen tilalle kelpaa samanlainen eri värinen tms. Erityisen tärkeää on tietää, jos tilaus on tehty tietyn tavaran takia ja koko tilaus pitää perua, jos sitä ei löydy, eikä saada tilaamallakaan lisää. Normaalisti näissä tapauksissa laitamme ne tavarat tulemaan, mitä löytyy tai saadaan tilattua.


 
Asiakastilin luominen:
-Asiakastiliä luodessa ei tarvitse kirjoittaa yrityksen/yhteisön kohdalle mitään, ellei tosiaan ole tarkoitus, että pakkauslistaan ja paketin osoitekorttiin tulee yrityksen, kerhon tms nimi maksajan ja vastaanottajan paikalle.
Jos verkkokauppa jostain syystä häiriötilanteessa ei anna jättää kohtaa tyhjäksi, kannattaa kirjoittaa jotain, mistä tilauksen käsittelijä tai viimeistään postinkantaja tajuaa, ettei se kuulu osoitteeseen, esim. vaikka pelkkiä pisteitä.

-Y-tunnukselle on varattu paikka sen takia jos  mopo- ja mp-alaan jotenkin liittyvä liike, korjaamo tms, haluaa luoda verkkokauppaan jälleenmyyjätilin ja saada tuotteita näin halvemmalla  - emme muuta heti automaattisesti asiakastiliä jälleenmyyjätiliksi, vaan tarkastamme ensin yrityksen tiedot!

-Ole huolellinen erityisesti sähköpostiosoitetta kirjoittaessasi. Jos sähköposti on väärin verkkokaupan automaattinen tilausvahvistus ei tule perille, eikä myöskään muut tilauksen käsittelyvaiheisiin liittyvät väliaikatiedot. Tämän lisäksi verkkokauppaan uudelleen sisäänkirjautuminen ei onnistu, ennen kuin pyydät myyjää korjaamaan sähköpostiosoitteen, koska sitä kysytään salasanan lisäksi.

Tuotteiden etsiminen ja hakutoiminto:
Jos haluat löytää tiettyyn mopo- tai pyörämalliin tarkoitettuja tuotteita, kannattaa unohtaa hakutoiminto samantien ja selata verkkokaupan vasemmasta reunasta löytyviä valikoita. Merkkikohtaisiin listoihin on listattu paljon tuotteita, joiden otsikossa ei ole mainittu kaikkia malleja, joihin ne sopivat (esim. tietys ketjut sopivat niin moneen merkkiin, ettei kaikkia voida luetella), eikä niitä siis löydy, kirjoittamalla pyörän mallinimi hakuun. Vastaavasti haku voi löytää sopimattomia osia, jos hakuun kirjoitettu sana löytyy tiedoista jostain muusta syystä.

Haku etsii kaikkia hakukenttään kirjoitettuja sanoja, ei niiden yhdistelmää. Esim. jos kirjoitat "Derbi Senda sylinteri" haku etsii kaiki tuotteet joiden nimessä lukee "Derbi", kaikki joissa lukee "Senda" ja lisäksi vielä kaikki joissa lukee "sylinteri". Tästä syystä kannattaa huomioida myös yhdyssanat: jos esim. sanan "kytkinvaijeri" sijaan kirjoittaa "kytkin vaijeri", haku etsii kytkinvaijerien lisäksi kaikki muutkin tuotteet joiden nimessä lukee joko "kytkin" tai "vaijeri".



Jatka

Ostoskorissa
lisää
Ostoskorisi on tyhjä
Uusimpia uutisia
Liike on muuttanut.
Myymälässä käteismaksu
Uudet toimituskulut
Pankkisiirto lisätty maksutapoihin
Kirjetoimitukset alkaen 1,50 eur
Tarjouksia
lisää
takalokarinjatke punaisella LED-valolla Circuit Mantis
takalokarinjatke punaisella LED-valolla Circuit Mantis
37.00EUR
18.50EUR
Näytä kaikki
tarjoustuotteemme
Eniten ostetut
01.jarrupalat 105HF
02.ketjut KMC 420H Gold, 140L
03.pyöränlaakeri 6201 2RS
04.takalokarin jatke Psychic, punaisella LED-valolla
05.vilkut TNT Demon, carbon
06.muovikassi Malossi
07.takalokarin jatke Psychic, LED-valolla kirkas linssi
08.sytytyspuola Ducati 85W
09.vilkkupari Mini-Arrow
10.neulalaakeri 12x15x15 mm
Arviot
lisää
valomaski Polisport MMX valkoinen
Tosi hyvä maski, ei muuta valittamista, paitsi että joka toi ..
4 / 5 tähteä!
Kieliasetukset
Finnish English
NetSHOP Pro -verkkokauppa